PALANGKA RAYA, JurnalBorneo.co.id – “Transformasi digital adalah bagian dari proses teknologi yang lebih besar,” ujar Plt. Kadiskominfosantik Provinsi Kalteng Agus Siswadi, saat menjadi narasumber pada Bimbingan Teknis Penguatan Tugas Sekretaris Perangkat Daerah, Kamis (02/12/2021).
Menurut Agus, transformasi digital merupakan perubahan yang berhubungan dengan penerapan teknologi digital dalam semua aspek kehidupan masyarakat.
Pada kesempatan tersebut, Plt. Kadiskominfosantik Prov. Kalteng memaparkan mengenai Transformasi Digital dalam Pelayanan Publik.
Lebih lanjut Agus menyampaikan tentang peran dunia digital dalam pelayanan publik. Sebagai contoh toko konvensional yang ada sudah mulai tergantikan dengan model bisnis marketplace. Taksi atau ojek tradisional posisinya sudah mulai tergeserkan dengan moda-moda berbasis online.
Agus Siswadi mengatakan dunia digital memiliki karakter diantaranya memudahkan hidup, dimiliki semua orang, keinginan untuk belajar, dipandang bermanfaat dan fasilitas untuk eksis.
Agus menjelaskan bahwa pemerintah telah melahirkan berbagai kebijakan pelayanan publik yang mendukung pelaksanaan semangat transformasi digital.
Peningkatan kualitas pelayanan publik pada era transformasi digital membutuhkan dukungan dari berbagai pihak, khususnya generasi muda sebagai penerus bangsa. Saat ini negara-negara dunia berada pada era digital dimana teknologi yang terus berkembang memberikan kemudahan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam bidang pelayanan publik.
Bimtek digelar dalam rangka meningkatkan kompetensi ASN di Lingkungan Pemprov. Kalteng sesuai amanat Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang ASN. Webinar diinisiasi oleh BPSDM Prov. Kalteng diselenggarakan selama 2 hari pada tanggal 2-3 Desember 2022. Kegiatan ini dihadiri oleh narasumber lainnya yakni Auditor Ahli Utama dan Kepala Bappedalitbang Prov. Kalteng. (red)
